17 80/20法則無所不用

集中所有精力在少數的方向上,
最能替生活增加動力。
-尼杜.庫北恩(Nido Qubein)

1985年,義大利經濟學家柏拉圖發現一個法則,
直到現今仍深深影響著經濟和企業的思維。
柏拉圖發現,可以發特定的群體劃分為「關鍵的少數」,
20%的人掌控著80%的財富,
相對的,80%的多數只掌握了20%的資源。

這個法則,被稱為柏拉圖法則(80/20法則),
而且在每一種經濟活動上,已經普遍獲得證實。

活動中的20%會影響80的結果。
如果你有十件事要做,其中只有兩件會比較有價值。

你的主要責任之一,就是不斷分析你的工作,
確定手中所進行的是前20%的事項。

(我曾聽過的8020法則的例子:
衣櫃中,只有20%的衣服是你常穿的。
這對我來說,還真的就是這麼一回事@@)

幾年前,有一家知名的保險公司,
分析了數以千計業務員的銷售和所得,發現:

20%的業務員創造了80%的業績和佣金。

前20%和後80%的業務人員的薪資,平均所得差了16倍。

想成功,一定要把時間集中在少數、
可以讓你的生活產生真正利益的20%的活動上。
維持這種專注的能力,最後就會讓你攀上顛峰。

有一項流行的經營原則是:「重要的先完成。」

銷售對白

在每天的工作清單上,選出一、二個最有價值的工作,
然後努力把它做到最好,堅持的完成。

在客戶清單上也做評估,用ABC來評分,
最有可能成為客戶的人,用A做記號,
可能性居中的寫上B,最後則是C。

定期親自拜訪A級客戶;
較少拜訪且在去之前會打電話的為B級客戶;
主要以電話或電郵聯繫的為C級客戶。

 

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