先見之明的預兆

創意筆記本思考力８重點筆記　掌握全局　創造差異　客戶至上

（以下內容為「第二章．第二部份：鍛練你的創造力」11~15）

１１：「創造力」讓成果魅力倍增

不論描繪出的夢想，有多遠大，都可能受到現實、慣例等因素
的影響，而縮小規模，導致中規中矩、索然無味的結果。

創造力是智慧的力量，端看你能否突破克服，實現自已原創的成果。
唯有跳脫現實的束縛，才能享受創造的快感、樂趣、愉悅。
　

「樂趣」在於突破框架

廣告公司和委託者（客戶），初步接觸時，
會請對方提出「引導單」，以了解對方的需求。

雖然這一份甲導單，提供了發揮創意的著力點，
卻也同時成為一個制約框架，要突破框架、
甚至超乎客戶期待有其難度，但也讓人躍躍欲試。

創造力並非一蹴可幾，建議各位充分了解
並融會貫通下表各項條件，描繪藍圖、發揮想像，方為上策。
　
   

１２：一開始就掌握全局

作者對「企劃」（Planning）的認知如下：

「所謂的企劃是指
收集「資訊」、發現「問題」、建立「假設」、
使之充分「醞釀」並加以具體「形塑」的一連串流程。

若能在社會上引發任何矚目、
討論甚至風潮，便可稱之為『成果』。」
　

所有表現手法背後必有策略；
同理，所有企劃也必然伴隨行動。

在企劃過程中，以目標為依歸的
「思考、創造、行動」缺一不可。

　
「大處著眼、小處著手」－圍棋術語

這也是企劃的基本精神，「了解整體局勢」才能做出正確判斷。
先從宏觀視野、觀察脈絡，再從單一部份，從小處個個擊破。

　
企劃流程：

1.了解現況－分析局勢：目前面臨什麼問題

2.掌握問題：為何出現這些問題

3.設定新目標：理想為何、該怎麼做

4.企劃案－解決方案：如何解決問題，才能達成目標

5.設想未來－情境分析：可預見何種成果

１３：改變價值觀從「創造差異」開始

想「創造差異」，必須
1.了解趨勢和變化、
2.發掘對象的需求，
3.才能創作出獨一無二的成果。

「資訊」和「知識」是創意的素材，
將資訊、知識，建立新關係（組合、編輯），
並且要能從社會中尋找正確的切入點，才能創造出新價值！

１４：了解時代的潮流才能「創造差異」

能提出符合潮流的最佳方案才真正具有創造性。
　

．追求高品質的同時，提供感動

未來無法數據化、觸動人心的東西將更顯其價值。

現代企業的競爭，不僅是高品質、技術力的競爭，
更是創造附加價值的競爭，需設法為客戶創造新的喜悅與樂趣。

．講究「待人之道」

提供讓人心情愉悅、感到賓至如歸的貼心服務，蔚為趨勢。

．企業皆以「造福人群」為宗旨

　
市場導向的思考

消弭「不悅」：
不安、不便、不適、
不信、不愉快、不乾淨、不自由……

追求「愜意」：
快樂、喜悅、閒適、
恬靜、健康、自信、美麗、
美味、活力、舒適、快感、感動……

１５：「人」是創造差異的最大關鍵

透過人際傳遞的資訊最為珍貴

「創造差異」的關鍵就在於你對人的了解有多深入。

唯有完全聚焦於人的心理與行為，
才可能發展出獨特手法和原創思維。

　　
這裡書上舉了一些例子，主要是說，
現代的公司企業，都是奉行 "客戶至上" 主義。

舉例：「迪士尼」打造企業王國的思維和過程

經營秘訣：『夢與魔法的王國』

企業理念：「感動所有造訪夢幻國度的貴賓」

品牌承諾（品牌願景）：「施予讓人心情愉快的魔法」

經營策略：「所有安排都讓你對迪士尼樂園流連忘返」

………

「構想、幻想、商品、訊息、
　設施、待客之道、服務、
　生活提案、活動、夢想、浪漫、
　冒險、異次元世界、裝置…等等；

　像用 "點" 描繪法一樣，
　由無數個點，組合成一幅完成的作品。」

…未完待續　　2013-10-11

本文摘自：創意筆記本．思考力

感謝您：）祝福～