創意筆記本思考力8重點筆記 掌握全局 創造差異 客戶至上

(以下內容為「第二章.第二部份:鍛練你的創造力」11~15)

 

11:「創造力」讓成果魅力倍增

不論描繪出的夢想,有多遠大,都可能受到現實、慣例等因素
的影響,而縮小規模,導致中規中矩、索然無味的結果。

創造力是智慧的力量,端看你能否突破克服,實現自已原創的成果。
唯有跳脫現實的束縛,才能享受創造的快感、樂趣、愉悅。
 

「樂趣」在於突破框架

廣告公司和委託者(客戶),初步接觸時,
會請對方提出「引導單」,以了解對方的需求。

雖然這一份甲導單,提供了發揮創意的著力點,
卻也同時成為一個制約框架,要突破框架、
甚至超乎客戶期待有其難度,但也讓人躍躍欲試。

創造力並非一蹴可幾,建議各位充分了解
並融會貫通下表各項條件,描繪藍圖、發揮想像,方為上策。
 
引導單.jpg    

12:一開始就掌握全局

作者對「企劃」(Planning)的認知如下:

「所謂的企劃是指
收集「資訊」、發現「問題」、
建立「假設」、
使之充分「醞釀」並加以具體
「形塑」的一連串流程。

若能在社會上引發任何矚目、
討論甚至風潮,便可稱之為『成果』。」
 

所有表現手法背後必有策略;
同理,所有企劃也必然伴隨行動。

在企劃過程中,以目標為依歸的
「思考、創造、行動」缺一不可。

 
「大處著眼、小處著手」-圍棋術語

這也是企劃的基本精神,「了解整體局勢」才能做出正確判斷。
先從宏觀視野、觀察脈絡,再從單一部份,從小處個個擊破。

 
企劃流程:

1.了解現況-分析局勢:目前面臨什麼問題

2.掌握問題:為何出現這些問題

3.設定新目標:理想為何、該怎麼做

4.企劃案-解決方案:如何解決問題,才能達成目標

5.設想未來-情境分析:可預見何種成果

 

13:改變價值觀從「創造差異」開始

想「創造差異」,必須
1.了解趨勢和變化、
2.發掘對象的需求,
3.才能創作出獨一無二的成果。

「資訊」和「知識」是創意的素材,
將資訊、知識,建立新關係(組合、編輯),
並且要能從社會中尋找正確的切入點,才能創造出新價值!

創造圖.jpg    

植物肥皂.jpg    

14:了解時代的潮流才能「創造差異」

能提出符合潮流的最佳方案才真正具有創造性。
 

.追求高品質的同時,提供感動

未來無法數據化、觸動人心的東西將更顯其價值。

現代企業的競爭,不僅是高品質、技術力的競爭,
更是創造附加價值的競爭,
需設法為客戶創造新的喜悅與樂趣。

.講究「待人之道」

提供讓人心情愉悅、感到賓至如歸的貼心服務,蔚為趨勢。

.企業皆以「造福人群」為宗旨

 
市場導向的思考

消弭「不悅」:
不安、不便、不適、
不信、不愉快、不乾淨、不自由……

追求「愜意」:
快樂、喜悅、閒適、
恬靜、健康、自信、美麗、
美味、活力、舒適、快感、感動……

 

15:「人」是創造差異的最大關鍵

透過人際傳遞的資訊最為珍貴

「創造差異」的關鍵就在於你對人的了解有多深入。

唯有完全聚焦於人的心理與行為,
才可能發展出獨特手法和原創思維。

  
這裡書上舉了一些例子,主要是說,
現代的公司企業,都是奉行 "客戶至上" 主義。

舉例:「迪士尼」打造企業王國的思維和過程

經營秘訣:『夢與魔法的王國』

企業理念:「感動所有造訪夢幻國度的貴賓」

品牌承諾(品牌願景):「施予讓人心情愉快的魔法」

經營策略:「所有安排都讓你對迪士尼樂園流連忘返」

………

「構想、幻想、商品、訊息、
 設施、待客之道、服務、
 生活提案、活動、夢想、浪漫、
 冒險、異次元世界、裝置…等等;

 像用 "點" 描繪法一樣,
 由無數個點,組合成一幅完成的作品。」

 

…未完待續  2013-10-11

本文摘自:創意筆記本.思考力

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